LEADER EN CÔTE D'IVOIRE DE LA VENTE B2B DE PRODUITS INFORMATIQUES, CONSOMMABLES D'IMPRESSION & FOURNITURES DE BUREAU DÉDIÉ AUX ENTREPRISES FRANÇAISES

 

NOUS VOUS AIDONS A ÉLARGIR VOTRE PROSPECTION ET ACCROÎTRE VOTRE CHIFFRE D'AFFAIRES


          teleprospection

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               televente





Notre expertise dans la prospection nous permet de trouver les clients potentiels à votre activité et ainsi optimisé votre fichier de prospection. Nous élaborons la rédaction des scripts avec vos services en fonction de votre demande.

Notre centre d’appel spécialisé dans la qualification de fichiers a pour mission de qualifier, créer, gérer et enrichir la base de données de votre clientèle. La qualification de fichiers permet d’identifier les prospects, de les cibler et d’avoir une base de données riche, vérifiée et bien structurée.

La télévente est une activité de vente à distance. Cette activité est consacrée spécialement à la vente en appels sortants. Le centre d’appel B.C.D. CENTER en offshore, à Abidjan, dispose de Technico Commerciaux performants et qualifiés qui visent à renforcer votre force de vente et à augmenter votre chiffre d’affaires.



                        vos avantages

                      NOTRE MÉTHODE


  • Augmentation de votre portefeuille client : testez en temps réel de nouveaux marchés et produits.
  • Plus d'efficacité : Notre équipe composée de commerciaux performants prend en charge la prospection et la vente de vos produits.
  • Notre Logiciel de gestion relation client est entièrement configuré pour votre secteur d’activé 
  • Une équipe spécifique et opérationnelle vous est attribuée et s'adapte à votre politique commerciale.
  • 8 ans d'expérience dans la prospection et la vente téléphonique B2B.
  • Une technique maîtrisée, efficace et unique
  • Des commerciaux bilingues expérimentés et diplômés 
  • Fidélisation de votre portefeuille client 
  • Suivi mensuel et campagne e-mailing
  • Base de données intuitive




                         externalisation

 Sous traitance à un prix exceptionnel 

 

Expertise d’une équipe dédiée et spécialisée dans la relation client ainsi que dans la prospection téléphonique

 

Technologie dernière génération et service personnalisé

 

Centre d'appel flexible et entièrement configuré en fonction de vos besoins

                        service Client

Un service client de 9h à 19h

 

Le Centre d'appel B.C.D. CENTER dispose de plusieurs équipes de téléopérateurs hautement qualifiés pour assurer le traitement de vos demandes (mails, proposition commerciale, appel d'offres, relances, Sav...)